كتب ودورات وقوالب وخدمات رقمية للمبدعين الجزائريين

سياسة التسليم

المنتجات الرقمية تُسلَّم برابط تحميل يُرسل إلى بريدك الإلكتروني أو رقم واتساب الذي زوّدتنا به، خلال 24 ساعة كحد أقصى في أيام العمل بعد تأكيد الدفع. لا يوجد شحن.

الخدمات تُسلَّم في الموعد المتفق عليه كتابةً قبل بدء العمل. إن لم يصلك الرابط في المدة المذكورة، راسلنا وسنعيد إرساله مجاناً.

سياسة الاسترجاع

لأن المنتجات الرقمية تُسلَّم فور الدفع، لا يُسترجع المبلغ بعد تحميل الملف إلا في الحالات التالية:

• لم يصلك رابط التحميل ولم نتمكن من إرساله خلال 3 أيام عمل.
• الملف تالف أو لا يُفتح ولم نستطع إصلاحه.
• دُفع المبلغ مرتين عن الطلب نفسه.

بالنسبة للخدمات: يُعاد المبلغ كاملاً إن ألغيت الطلب قبل بدء العمل، وجزئياً بحسب ما أُنجز إن ألغيت بعد البدء.

اكتب لنا خلال 7 أيام من الشراء على البريد المذكور في قسم التواصل مع رقم طلبك، وسنرد خلال 3 أيام عمل. يُعاد المبلغ بالطريقة نفسها التي دفعت بها.

سياسة الخصوصية

نجمع فقط ما يلزم لإتمام طلبك: الاسم، ورقم واتساب أو البريد الإلكتروني. نستخدمها لإرسال رابط التحميل والتواصل معك بشأن طلبك.

لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع أطراف أخرى، إلا مع مزوّد الدفع بالقدر اللازم لإتمام عملية الشراء. لا نخزّن بيانات بطاقتك البنكية. يمكنك طلب حذف بياناتك في أي وقت بمراسلتنا.

شروط الاستخدام

• المنتجات للاستخدام الشخصي أو التجاري الخاص بالمشتري، ولا يجوز إعادة بيعها أو توزيعها كما هي.
• نحتفظ بحقوق الملكية في المحتوى والقوالب التي ننتجها.
• تُعرض الأسعار بالدينار الجزائري مع ما يعادلها بالدولار الأمريكي.
• باستخدامك الموقع وإتمام الشراء فإنك توافق على هذه الشروط وسياسات التسليم والاسترجاع والخصوصية.